Chính sách bảo mật này mô tả cách Drdoan.vn (“chúng tôi,” “của chúng tôi” hoặc “website của chúng tôi”) thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin về bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi và bất kỳ dịch vụ liên quan nào (gọi chung là “Dịch vụ”).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân nhận dạng (PII): Bao gồm thông tin trực tiếp xác định bạn, chẳng hạn như:
- Thông tin liên hệ: Tên của bạn, địa chỉ email, địa chỉ thư tín, số điện thoại.
- Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu (được băm và lưu trữ an toàn), thông tin hồ sơ (tùy chọn).
- Thông tin thanh toán: Nếu có, số thẻ tín dụng, địa chỉ thanh toán, v.v. (được xử lý an toàn thông qua bộ xử lý thanh toán bên thứ ba đáng tin cậy). Chúng tôi không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán của bạn.
- Thông tin nhân khẩu học: Thông tin tùy chọn bạn cung cấp, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, vị trí (quốc gia).
- Thông tin không phải cá nhân nhận dạng (Non-PII): Thông tin này không trực tiếp xác định bạn:
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, URL giới thiệu, các trang đã truy cập, thời gian dành cho các trang, các tính năng đã sử dụng, dữ liệu clickstream. Điều này được thu thập tự động thông qua cookie, web beacon và các công nghệ tương tự.
- Thông tin thiết bị: Thông tin về thiết bị của bạn, bao gồm loại, hệ điều hành và các mã định danh duy nhất (ví dụ: ID thiết bị, ID quảng cáo).
- Dữ liệu vị trí: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu vị trí của bạn (tọa độ địa lý) nếu bạn bật dịch vụ định vị trên thiết bị của mình và cho phép chúng tôi truy cập vào nó. Điều này thường được sử dụng cho các tính năng dựa trên vị trí, nếu có.
- Dữ liệu nhật ký: Nhật ký máy chủ ghi lại thông tin về các tương tác của bạn với máy chủ của chúng tôi, bao gồm dấu thời gian, yêu cầu và phản hồi.
- Dữ liệu Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (ví dụ: pixel, thẻ) để cải thiện trải nghiệm của bạn, cá nhân hóa nội dung, phân tích lưu lượng truy cập trang web và phục vụ quảng cáo mục tiêu. Điều này bao gồm:
- Cookie cần thiết: Cần thiết cho hoạt động của trang web.
- Cookie chức năng: Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng của trang web.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin về việc sử dụng trang web để cải thiện hiệu suất của nó.
- Cookie quảng cáo: Được sử dụng cho quảng cáo mục tiêu. Chúng tôi có thể làm việc với các mạng quảng cáo bên thứ ba cũng sử dụng cookie.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt. Xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Dịch vụ của chúng tôi.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện Dịch vụ: Để vận hành và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, cung cấp hỗ trợ khách hàng và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.
- Cá nhân hóa: Để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi, hiển thị cho bạn nội dung và ưu đãi phù hợp.
- Truyền thông: Để trả lời các thắc mắc của bạn, gửi cho bạn bản tin hoặc email khuyến mãi (có sự đồng ý của bạn) và thông báo các cập nhật quan trọng về Dịch vụ của chúng tôi.
- Phân tích và đo lường: Để phân tích lưu lượng truy cập trang web, hiểu hành vi người dùng và cải thiện hiệu suất của Dịch vụ của chúng tôi.
- Bảo mật: Để phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và rủi ro bảo mật.
- Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các luật và quy định hiện hành.
3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ chúng tôi trong nhiều khía cạnh hoạt động kinh doanh, chẳng hạn như xử lý thanh toán, tiếp thị email, phân tích, lưu trữ và hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ hợp đồng bảo vệ thông tin của bạn.
- Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh để cung cấp cho bạn các dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi chung. Chúng tôi chỉ làm điều này với sự đồng ý của bạn.
- Chính quyền: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ các thủ tục pháp lý, đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, hoặc để bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi.
- Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp và ẩn danh với các bên thứ ba cho mục đích nghiên cứu hoặc phân tích. Thông tin này không trực tiếp xác định bạn.
4. Quyền của bạn (Cụ thể đối với luật hiện hành)
Tùy thuộc vào vị trí của bạn và các luật hiện hành (ví dụ: GDPR, CCPA, luật Việt Nam), bạn có thể có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền sửa đổi: Yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa (“Quyền bị lãng quên”): Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền thu hồi sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân (nếu có).
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ bên dưới.
5. Chuyển giao dữ liệu
Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn, bao gồm các quốc gia có thể không có luật bảo vệ dữ liệu tương đương. Chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm việc sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và các biện pháp bảo vệ khác.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải nào qua internet hoặc lưu trữ điện tử là an toàn tuyệt đối.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới [Tuổi]. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con của bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
8. Thay đổi Chính sách bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào trên trang này và cập nhật ngày hiệu lực.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại email [email protected]
